FYEO opent vanaf eind 2023 de deuren van een gloednieuwe oogkliniek in Arnhem. Een leven zonder bril komt ook voor mensen in deze regio (letterlijk) dichterbij.
Het wordt een state-of-the-art kliniek met de nieuwste technologieën en apparatuur, waar een team van zeer vakkundige medewerkers onze persoonlijke en kwalitatieve oogzorg verleent. Allen ingewerkt via onze eigen Eyecademy, klaar om samen een nieuwe kliniek op te bouwen! Het team gaat zich inzetten om onze pijlers ‘eerlijkheid’, ‘comfort’ en ‘het beste resultaat’ in alle aspecten van onze nieuwe vestiging door te voeren. Pijlers, die zowel voor onze cliënten als voor onze medewerkers, zorgen voor een (werk)omgeving waarin iedereen zich écht thuis voelt. Zie jij jezelf meebouwen aan zo’n team, dan zou dit weleens de unieke kans zijn waar jij net op zat te wachten….
Voor onze gloednieuwe vestiging in Arnhem zijn wij op zoek naar een energieke en representatieve:
Welkom bij FYEO. Woorden waarmee jij je volledig kan identificeren. Vol overtuiging en warmte communiceer je met cliënten, daarmee exact het FYEO-gevoel overbrengend. Een gevoel dat verder gaat dan cliënten begeleiden, je laat ze thuis bij FYEO zijn.
Als frontoffice-medewerker ben je in veel opzichten de spil in de organisatie. Vanuit jouw werkplek overzie je namelijk alles en iedereen. Voor cliënten ben je het vertrouwelijke aanspreekpunt, binnen de organisatie vorm je de brug tussen cliënten en hun behandeling. Je communiceert, informeert en administreert, altijd vanuit de visie dat cliënten op nummer 1 staan. Jij biedt service in de meest brede zin van welzijn.
Daarnaast heb je ook veel telefonisch contact met onze cliënten. Op eenzelfde vriendelijke manier als aan de front-office sta je onze cliënten te woord met allerhande vragen en ook hier breng je het 'welkom thuis' gevoel van FYEO over. Naast cliëntenwelzijn verlies je nooit de commerciële doelstellingen uit het oog.
Om succesvol te kunnen zijn in je nieuwe rol zul je de nodige vaardigheden opdoen middels een gedegen inwerkprogramma dat je de eerste paar weken kunt volgen in onze kliniek in Eersel, terwijl onze nieuwe oogkliniek in Arnhem nog in aanbouw is. Het inwerkprogramma bestaat uit een combinatie van training, begeleiding en hands-on ervaring om je vertrouwd te maken met de specifieke taken en verantwoordelijkheden van de job.
We zoeken collega's voor 24 uur, 32 uur of 40 uur en denken graag mee in de werkdagen!
Je bent een blij-maker, iemand die positieve energie en fijne gevoelens uitstraalt. Met je enthousiasme open je deuren en breng je makkelijk een glimlach teweeg. Je voelt je trots het persoonlijke aanspreekpunt van FYEO te zijn.
Je toont overtuigd je professionele werkmentaliteit, een natuurlijke staat-van-zijn die bij anderen vertrouwen en rust opwekt.
Je begrijpt heel goed dat helder communiceren essentieel is in de hectische omgeving van een frontoffice, in welke communicatievorm dan ook. Lichaamstaal, intonatie, het juiste taalgevoel, je beheerst het allemaal.
Binnen de afgesproken kaders toon je je verantwoordelijkheid. Je bent een administratieve duizendpoot die razendsnel en accuraat kan schakelen tussen geplande en ad hoc taken. Altijd met een menselijke oogopslag.
We kunnen het niet vaak genoeg noemen, jouw werk draait op ieder moment van de dag om cliënten en hun welzijn. Zelfs op mindere dagen weet je het beste in je naar boven te halen. Daarbij ben je altijd representatief om de juiste indruk achter te laten.
Iedereen floreert in een inspirerende en open werkomgeving. Daarom is het belangrijk dat je je thuis voelt. Wij werken graag met én voor elkaar en besteden veel aandacht aan het vieren van mooie bijzondere momenten, zoals verjaardagen en behaalde successen.
En je krijgt ook nog:
Wij zijn de grootste privékliniek op het gebied van brilvervangende chirurgie in Nederland. Het acroniem FYEO staat voor For Your Eyes Only en is met zorg gekozen. Alle behandelingen zijn gebaseerd op de bedrijfsfilosofie dat iedere cliënt en daarmee ook ieder oog uniek is. Onze werkwijze is gefundeerd op 3 essentiële kernwaarden: eerlijkheid, comfort en beste resultaat. We verwachten dat iedereen die bij FYEO werkt deze pijlers altijd als uitgangspunt aanhoudt.
We zijn een ambitieuze organisatie. De afgelopen jaren zijn we uitgebreid naar 9 klinieken. In onze klinieken in Amsterdam (Boelelaan) en Eersel vinden vooronderzoeken, behandelingen en controles plaats. In FYEO Amsterdam (Assumburg), Breda, Eindhoven, Haarlem, Nijmegen, Urmond en Utrecht kun je terecht voor het vooronderzoek en alle controles. Het aantal medewerkers, momenteel ruim 200, groeit nauw met onze expansie. Daarnaast openen we eind 2023 de deuren van onze gloednieuwe oogkliniek in Arnhem!
Heb je een inhoudelijke vraag, bel met Ester Oomen via 0497-360 860. Enthousiast? We ontvangen dan graag je cv en motivatiebrief via vacature@fyeo.nl
Omdat wij graag zelf onze kandidaten werven, wordt acquisitie niet op prijs gesteld. Bedankt voor je begrip!
Screening van CV, diploma's, identiteitsbewijs en VOG (verklaring omtrent gedrag) en mogelijk een schriftelijke opdracht zal onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
